A Coru帽a
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TELEOPERADOR/A DPTO. ATENCI脫N AL CLIENTE
Descripci贸n
Desde Micofer by Empatif seleccionamos Teleoperadores/as (h/m) para el departamento de atenci贸n al cliente de importante empresa ubicada en A Coru帽a ciudad.
Funciones:
- Atender llamadas y correos electr贸nicos de clientes.
- Resolver dudas y problemas de los clientes de manera efectiva.
- Mantener un registro de las interacciones con los clientes.
- Proporcionar y ofrecer informaci贸n detallada sobre productos y servicios promocionales.
- Fidelizaci贸n de cliente y acci贸n de venta dentro del contacto telef贸nico.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Se ofrece:
- Incorporaci贸n al departamento tras una formaci贸n inicial NO remunerada que inicia el 02/02/2026 en horario de 9:00h a 15:00h.
- Posibilidad de continuidad.
- Buen ambiente laboral.
- Contrataci贸n parcial a 30h/35h semanales con posibilidad de ampliar a jornada completa.
Requisitos m铆nimos
Requisitos:
- Deseable experiencia previa en atenci贸n al cliente o telemarketing.
- Nivel bilingue de gallego.
- Disponibilidad horaria para trabajar en turnos de ma帽ana y tarde.
- Capacidad para trabajar en un entorno din谩mico y bajo presi贸n.
- Conocimientos b谩sicos de inform谩tica y manejo de herramientas de gesti贸n de clientes.
- Actitud positiva y orientaci贸n al cliente.
- Disponibilidad para turnos de tarde mayormente.
